A Szlovén Hegyi Szövetség Hüttanyilvántartásába bejegyzett hütték kötelesek helyet, szállást, ételt és italt biztosítani a látogatóknak, valamint segítséget nyújtani a hegyi balesetek során. Tájékoztatniuk kell a látogatókat a környékbeli hegyi ösvények állapotáról, és tájékoztatást kell adniuk a közeli hegyi hüttékről. A kunyhó vezetője által meghatározott egyéb szolgáltatásokat is nyújthatnak a látogatóknak. A hegymászó egyesületek tagjai és nem tagjai (a továbbiakban: látogatók) egyformán jogosultak a hütték szolgáltatásainak igénybevételére. A hütték árai minden látogató számára azonosak, kivéve a szállást.
- Érkezéskor a látogatók beírják nevüket a hütte naplójába.
- A hálóhelyet csak a hegyi hütte személyzetével kötött megállapodás alapján lehet igénybe venni.
- A ruhák, lábbelik, felszerelések szárítása és tisztítása, valamint a tárolás csak a kijelölt helyiségekben megengedett.
- A hüttében és annak környékén minden látogatónak úgy kell viselkednie, hogy másokat ne zavarjon. Tilos zajt csapni, illetve szemetet és egyéb hulladékot hátrahagyni. Minden látogatónak magának kell visszavinnie a szemetet a völgybe.
- A kunyhóban este 22 órától reggel 6 óráig csendet kell tartani. Aki korábban kel, ne zavarjon másokat.
- A hegyi kunyhóban tilos a dohányzás.
- A hálóhelyiségekben tilos főzni és nyílt tüzet használni.
- A hálószobákba tilos túracipőben vagy sícipőben belépni.
- Ha a hegyi kunyhó sok látogatóval van tele, az étkezőhelyiségekben és a már kiszolgált asztaloknál ülő látogatóknak a lehető leghamarabb el kell hagyniuk a helyüket, hogy a várakozóknak helyet tudjanak biztosítani.
- A hüttében szándékosan vagy véletlenül okozott károkat a tulajdonosnak azonnal meg kell téríteni. A szülők vagy a gyermekeket kísérő személyek felelősek a gyermekek cselekedeteiért.
- Aki nem tartja be a házirendet, annak el kell hagynia a hüttét.
- A panaszokat haladéktalanul el kell intézni. Ha ez nem lehetséges, a panaszt írásban kell benyújtani a hegyi hütte vezetőjéhez.
- A hütték látogatói kötelesek a hegymászó kódex etikai alapelvei szerint eljárni.
- A hüttében lévő ágyakat a foglalások sorrendjében adjuk ki. A foglalás 19:30-ig érvényes. A sérült vagy legyengült látogatók és a hegyimentők elsőbbséget élveznek az éjszakai elhelyezésben.
- A sürgősségi ágyak használatának jogát csak akkor lehet gyakorolni, ha az összes többi ágyat elfoglalták.
- Ha több ember van, mint amennyi ágy, a látogatókat csak a hütte személyzetének beleegyezésével lehet bevetni.
- Hálólepedő vagy hálózsák nem megengedett. Az ágyakat már előkészítették.
- Azoknak a látogatóknak, akik nem rendelkeznek ágyneművel, további díjat kell fizetniük.
- A PZS alpesi klubtagok, a kölcsönös egyesületek tagjai és azon szervezetek tagjai, amelyekkel a PZS kétoldalú megállapodásokat kötött, a hegyi hüttetanács tagjai által hozott és a PZS igazgatótanácsa által jóváhagyott döntést követően kedvezményt kapnak az éjszakai szállásra. A kedvezményre való jogosultság csak azokra a látogatókra vonatkozik, akik érvényes hegymászószervezeti tagsági igazolvánnyal vagy más elfogadható tagsági igazolással igazolják tagságukat. A hütték személyzete megkövetelheti, hogy a hegymászószervezet tagjai érvényes személyazonosító okmányokkal igazolják magukat.
- Élelmiszer, ital és teavíz minden látogató számára rendelkezésre áll. A szolgáltatások árlistáját jól látható helyen kell feltüntetni.
- Minden látogató elfogyaszthatja a hüttébe hozott ételeket és italokat. Ebben az esetben azonban helymeghatározási díjat számíthatnak fel.
- A kunyhóban ügyfélszolgálati napló áll rendelkezésre a panaszok és dicséretek számára.
- A hegyi kunyhó bélyegzőért kérdezze meg a személyzetet.